Bu sözleşme, DİJİROTA web sitesi üzerinden satın alınan kurumsal sayfa, domain, hosting ve kurulum hizmetleriyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı DİJİROTA ile web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi bu sözleşmenin taraflarıdır. Sipariş sırasında girilen bilgiler sözleşme ve iletişim süreçlerinde esas alınır.
- Hizmet sağlayıcı: DİJİROTA
- E-posta: dijirotaagency@gmail.com
- Telefon: +90 544 620 16 21
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, müşterinin katalogdan seçtiği sektörel kurumsal sayfa paketinin; ürün detayında ve sipariş özetinde belirtilen domain, hosting, kurulum ve yönetim paneli hizmetleriyle birlikte sunulmasıdır.
3. Hizmet bedeli ve ödeme
Paket bedeli sipariş öncesinde Türk Lirası cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilir. DİJİROTA’nın mevcut tek paket fiyatı 15.000 TL KDV dahildir. Ödeme, sipariş adımında PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
- Ürün ve toplam tutar ödeme öncesinde gösterilir
- Kart bilgileri DİJİROTA tarafından saklanmaz
- Ödeme sonucu PayTR bildirimiyle kesinleştirilir
4. İfa ve teslimat
Hizmet dijital olarak sunulur; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz. Ödeme onaylandıktan ve müşterinin kurulum için gerekli bilgileri alındıktan sonra domain, hosting, sayfa ve yönetim paneli kurulum işlemleri başlatılır. Kurulum tamamlandığında erişim bilgileri müşteri paneline eklenir veya müşteriye iletilir.
5. Müşterinin yükümlülükleri
Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan ve DİJİROTA’ya ilettiği içeriklerin kullanım haklarından sorumludur. Kurulumun ilerleyebilmesi için talep edilen logo, metin, iletişim ve domain bilgileri zamanında paylaşılmalıdır.
6. Cayma, iptal ve iade
Dijital hizmetin ifasına, domain tesciline veya kurulum çalışmalarına başlanması halinde cayma ve iade koşulları yürürlükteki tüketici mevzuatı ile sipariş sırasında sunulan bilgilendirmeler çerçevesinde değerlendirilir. İptal veya iade talebinizi dijirotaagency@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz.
- Teknik sebeple hizmetin sunulamaması halinde talep ayrıca incelenir
- Onaylanan iadeler ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir
- Her talep hizmetin hangi aşamada olduğu dikkate alınarak değerlendirilir
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerinde, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.